Giỏ hàng (0)
Giỏ hàng (0)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LUPACELL xin trân trọng gửi đến Quý khách hàng chính sách vận chuyển mới nhất của chúng tôi.
1. Phương thức giao hàng
Sau rất nhiều tiêu chí chúng tôi đã hợp tác với đơn vị vận chuyển uy tín (Giao hàng của chúng tôi). Sản phẩm được chúng tôi ưu tiên hàng đầu từ chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm, quy trình sản xuất đến đóng gói và vận chuyển. Không chỉ tốt mà còn phải đẹp - nguyên vẹn. Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng của sản phẩm trước khi nhận hàng để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng theo đơn đặt hàng và tình trạng không bị lỗi, hỏng. Trong trường hợp khách hàng ký xác nhận biên lai nhận hàng tại nhà đồng nghĩa là sản phẩm mà khách hàng đã nhận tại thời điểm đó không có bất cứ vấn đề gì. Chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại của khách hàng sau đó.
Khách hàng có thể thực hiện Đặt Hàng bằng cách đăng ký tài khoản trên webiste chính thức https://lupacell.com và gửi thông tin được yêu cầu trên tại website bán hàng của chúng tôi. Khách hàng phải chịu trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của thông tin trong Đơn Đặt Hàng.
Trường hợp khách hàng đã thực hiện xong Đơn Đặt Hàng nhưng muốn thay đổi Địa chỉ giao hàng, khách hàng cần liên hệ số Hotline và làm theo hướng dẫn.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng được gửi đến khách hàng sớm nhất, khách hàng vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác. Chúng tôi có quyền hẹn lại các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v.. do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
Chúng tôi hiện đang áp dụng các hình thức vận chuyển sau: Giao hàng thông qua đơn vị giao nhận. Phí giao hàng: MIỄN PHÍ hoặc trả phụ phí đối với những đơn dưới 3 triệu đồng hoặc phải phát lại do sai thông tin, khách hàng không nhận hàng phát lần thứ nhất.
2. Thời gian giao hàng
3. Phương thức giao hàng
4. Trách nhiệm của các bên trong quá trình giao nhận
a. Nghĩa vụ của bên vận chuyển
Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
Giao tài sản cho người có quyền nhận.
Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
b. Quyền của bên vận chuyển
Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.
Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.
Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại.
c. Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển (LUPACELL)
Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.
Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.
Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.
d. Quyền của bên thuê vận chuyển (LUPACELL)
Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.
Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.
5. Chính sách bồi thường thiệt hại
5. Chứng từ hàng hóa
6. Hỗ trợ liên hệ
Công ty Cổ phần Tập đoàn LUPACELL luôn cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và chất lượng nhất. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi!
